ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATOS Y DESEMPEÑO

Website Justice Education Society of BC

ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATOS Y DESEMPEÑO

Ciudad de Guatemala, Guatemala

1. Antecedentes / Contexto Institucional
Justice Education Society of British Columbia (JES) es una organización sin fines de lucro con más de 30 años de experiencia brindando educación legal y formación en el sistema de justicia en Canadá y a nivel internacional. JES ha implementado programas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá y Guyana trabajando en coordinación con instituciones nacionales para el desarrollo de los sistemas de justicia, incrementando el acceso a la justicia y fortaleciendo la seguridad ciudadana. Además de su sede en Vancouver, Canadá, JES tiene oficinas en Guatemala, Honduras y Guyana. JES recibe financiamiento de los gobiernos nacionales y provinciales de Canadá. Para más información sobre los programas internacionales de JES visite: www.justiceeducation.ca

2. El Proyecto

El proyecto Plataformas Tecnológicas busca fortalecer las instituciones públicas a las diversas necesidades y derechos de las víctimas de delitos en Guatemala, especialmente mujeres y grupos vulnerables, mediante el uso de la tecnología de aplicaciones web progresivas que mejorará la información y coordinación de servicios dirigida a las víctimas.

Los resultados esperados del proyecto son:

Sitio web con información sobre servicios de atención a víctimas en Guatemala en español y  4 idiomas mayas: K’iche’, Q’eqchi, Kaqchikel y Mam.
Plataforma en línea que facilitará la sistematización de procesos para la atención a la víctima.
Herramientas digitales que facilitarán la generación de datos automatizados en materia de atención a la víctima.

3. Metodología de trabajo 
La persona será una empleada de confianza y tendrá el cargo de Especialista en Análisis de Datos y Desempeño trabajará bajo la dirección de la Directora de Proyecto. Su función principal es desarrollar todas las actividades relacionadas al monitoreo y evaluación del desempeño del proyecto además de apoyar en actividades de capacitación y socialización de la plataforma . Dichas actividades están establecidas en el Marco de Evaluación de Desempeño (Performance Measurement Framework [PMF]) del proyecto. Por consiguiente, este rol responde directamente a las necesidades del Proyecto y la administración para la ejecución de diversas tareas necesarias para cumplir los compromisos con nuestros socios y brindarles un reporte adecuado a nuestros donantes.

Trabajará con un grupo pequeño e interfuncional en un ambiente de desarrollo ágil de software, desde el cual se definirá, desarrollará, probará y lanzará  la Plataforma Tecnológica. Utilizando la metodología SCRUM se enfocará en la comunicación y colaboración para entregar resultados y mejoras continuas.

El/la Especialista de Análisis y Evaluación de Desempeño trabajará en la oficina de JES en Ciudad de Guatemala, Zona 10, y realizará viajes frecuentes  a diferentes departamentos de la República en base a requisitos de monitoreo de actividades y desempeño del proyecto y de capacitación y acompañamiento a usuarios de la plataforma. Trabajo de lunes a viernes de tiempo completo.

4. Descripción del puesto

Objetivos del puesto

Planificar y ejecutar actividades destinadas a monitorear y evaluar los resultados del proyecto.
Organizar e implementar la capacitación y el entrenamiento de contrapartes de MP relacionados con la toma de decisiones basada en datos para mejorar la atención a las víctimas de la violencia.
Proporcionar documentación oportuna y precisa de los resultados del proyecto para informar la implementación de las actividades.

Funciones específicas del puesto

Apoyo al equipo de proyecto en la ejecución de monitoreo y evaluación, así como las diferentes actividades que se le asignen. Desarrollar documentos relacionados a medición de desempeño incluyendo encuestas e informes.
Gestionar apoyo a la planificación de actividades en base al Marco de Evaluación de Desempeño (Performance Measurement Framework [PMF]), de Global Affairs Canada.
Coordinar y organizar la logística y comunicaciones para asegurar el desarrollo efectivo de monitoreo y evaluación del proyecto.
Apoyo en la coordinación y facilitación de reuniones con instituciones cuando sea requerido.
Producir contenido oportuno para reportes de monitoreo y desempeño que serán compartidos con socios del proyecto y cooperantes cuando se solicite.
Redactar y entregar informes de monitoreo sobre todas las actividades ejecutadas para el equipo y el donante.
Desarrollar y mantener relaciones cuando se requiera, para el intercambio de información con instituciones.
Desarrolle paneles de control, gráficos y otras herramientas de informes digitales para el equipo del proyecto.
Participación activa en eventos externos y actividades que promuevan y apoyen el logro de los objetivos del proyecto.
Diseñar herramientas de recolección de información (cuantitativo y cualitativo) que para eficientemente recopilar los datos para medir los indicadores según el PMF.
Facilitar talleres virtuales y / o presenciales sobre la toma de decisiones basada en datos.
Facilite talleres virtuales y / o en persona para ayudar a los líderes de MP a analizar datos preliminares de la aplicación y desarrollar planes de acción para apoyar a las víctimas de la violencia.
Desarrollar guías de referencia, manuales y tutoriales en línea para respaldar el análisis de datos y los informes de los usuarios de la plataforma.
Coordinar con el liderazgo de la OAV para desarrollar procesos, procedimientos y estrategias sobre cómo utilizar los datos para impulsar las decisiones políticas.
Desarrollar, gestionar y analizar paneles de control sobre el rendimiento de la plataforma y el sitio web.
Escribir y presentar informes sobre el desempeño de la campaña de divulgación, la incidencia del sitio web y el uso de la plataforma.
Coordinar con el equipo del proyecto para interpretar los datos analíticos y tomar decisiones sobre las actividades del proyecto.
Coordinar con organizaciones en las redes para recopilar información relevante para la elaboración de la aplicación web.
Socializar información sobre el proyecto a las organizaciones de la red y otros actores clave.
Acompañar a las organizaciones de la red durante la implementación de la plataforma y recopilar información para monitoreo y evaluación.
Facilitar grupos focales para recopilar comentarios y sugerencias sobre la plataforma y la página web.
Desarrollar, administrar y analizar la base de datos de participantes de las actividades del proyecto.
Monitorear Google Analytics y proporcionar información al equipo sobre los hallazgos clave.
Gestionar y analizar tableros sobre el desempeño de la plataforma y página web.
Coordinar con los socios de SICOMP para recopilar información de la base de datos de MP con fines de monitoreo y evaluación.
Apoyar administrativamente en aspectos logísticos para realización de actividades.
Organizar talleres de capacitación y acompañamiento sobre el uso de la plataforma en colaboración con el equipo de proyecto (transporte, alimentación, hospedajes, listado de asistentes);
Capacitar a  usuarios en el uso de la plataforma;
Participar en reuniones de coordinación con las autoridades cuando sea necesario;
Implementar y capacitar a otros miembros del equipo sobre los instrumentos de evaluación de los procesos de capacitación.
Desarrollar el contenido para módulos de aprendizaje electrónico relacionados con el análisis de datos y la presentación de informes.
Capacitar y apoyar a los miembros del equipo del proyecto en la implementación de herramientas de recolección de datos.
Participa en los cursos de formación desarrollados por JES, y propone con base a ese acompañamiento, sugerencias o comentarios respecto a los módulos y presentaciones dentro de los cursos.
Vela por el cumplimiento de las evaluaciones al finalizar cada proceso de formación.
Realizar investigación de campo lo cual incluye el diseño e implementación de  encuestas a los beneficiarios y otros actores.
Diseñar herramientas de recolección de información (cuantitativo y cualitativo) que para eficientemente recopilar los datos para medir los indicadores según el modelo lógico.
Su desempeño en el cumplimiento de actividades asignadas y la recolección de información es fundamental para el éxito del proyecto. En la implementación de actividades, el/la especialista en Análisis de Datos y Desempeño coordinará estrechamente los aspectos logísticos con sus supervisores. En todos los casos, el/la Especialista asegurará un flujo de información de manera oportuna sobre el desempeño del proyecto directamente con todos los miembros del equipo.
Se deberá realizar una capacitación a los puntos focales del programa por parte del Ministerio Público sobre el análisis de data y métodos de evaluación.
Redactar y entregar informes de monitoreo sobre todas las actividades ejecutadas.
Redactar y presentar informes sobre  el desempeño de campaña de divulgación, uso del sitio web y de la plataforma.
Documentación de historias de éxitos en formatos audiovisuales.

5. Experiencia y competencias básicas

Educación
Licenciatura en estadística, economía o campo relacionado. Certificado avanzado en Monitoreo y Evaluación, de preferencia con énfasis en el análisis de datos.

Experiencia Profesional
Al menos 2 años de experiencia laboral práctica en monitoreo y evaluación de proyectos de donantes internacionales.
De preferencia experiencia trabajando con una organización internacional de desarrollo y conocimiento de procedimientos de informes, mejores prácticas, pautas y herramientas para monitoreo y evaluación; de preferencia  experiencia trabajando con proyectos de Global Affairs Canada.
Sólida experiencia en gestión de datos y métodos de investigación participativa.
Experiencia en trabajar con Google Analytics y Google Tag Manager.
Experiencia facilitando talleres, seminarios y reuniones.
Experiencia realizando análisis de género; la recopilación y análisis de datos desglosados por sexo y la presentación de informes sobre la igualdad de género.
Experiencia trabajando con diversas comunidades en Guatemala y con un enfoque de género y pertenencia cultural.
De preferencia, trabajo en proyectos para mejorar la capacidad de los sistemas de justicia, atención a víctimas o administración de programas institucionales.
Preferiblemente con experiencia en investigación o trabajo relacionado al funcionamiento del Ministerio Público y/o atención a víctimas de delitos.
Experiencia facilitando talleres, seminarios y reuniones.

Capacidades
Sólida experiencia en gestión de datos y métodos de investigación participativa.
Conocimiento práctico del conjunto de aplicaciones de Microsoft Office, incluido el conocimiento avanzado Análisis basado en Excel.
Conocimiento práctico de la recolección electrónica de datos y plataformas de gestión.
Conocimiento de metodologías mixtas con capacidad para impulsar la innovación y el aprendizaje.
Conocimiento probado para realizar análisis cuantitativos y cualitativos.
Madurez profesional demostrada y capacidad de tomar iniciativa en lo laboral.
Con experiencia de trabajo en proyectos de justicia y derechos humanos.
Excelente capacidad interpersonal para trabajar en equipo.
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento comprobable de análisis de datos cualitativos y cuantitativos.
Capacidad para cumplir plazos a través de múltiples formatos de control de tareas.
Muy buenas habilidades de planificación, redacción de informes y presentación.
Enfoque y orientación a resultados.
Capacidad para utilizar diversos software y herramientas de análisis estadístico.
Ideal, conocimiento de grabación y edición de video.

Idiomas
Español avanzado e inglés intermedio

Conocimiento de un idioma maya, idóneo.

6. Para aplicar

Las personas interesadas deberán enviar un correo electrónico a jobs@justiceeducation.ca adjuntando:

Carta de interés (indicar expectativa salarial)
Currículum Vitae no documentado
Portafolio de proyectos realizados (sitios web, aplicaciones desarrolladas, otros productos informáticos)
JES ofrece salario competitivo incluyendo prestaciones de Ley.

Fecha de cierre de convocatoria: el 07 de agosto 2020, se revisan las aplicaciones de forma continua y se llenará la posición en el momento que se encuentre a la persona ideal.

Agradecemos de antemano a todos los candidatos por su interés, únicamente serán contactados aquellos que sean seleccionados para entrevista.

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